الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
من هي Pigment Caché؟
Pigment Caché فنانة مغربية تعيش في فرنسا، تُبدع أعمالًا أصلية تمزج التجريد والتنقيط والملامس المنحوتة.
كيف أشتري عملًا؟
يمكنك التواصل معي مباشرة عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني أو الهاتف للحصول على المعلومات حول العمل الذي يهمك.
هل الأعمال فريدة؟
نعم. كل عمل مُنجَز يدويًا وهو إبداع أصلي فريد.
هل تقبلين الطلبات المخصّصة؟
نعم، الطلبات المخصّصة ممكنة حسب المشروع. لا تتردد في التواصل معي لنتحدث عنها.
ما مدة إنجاز طلب مخصّص؟
متوسط مدة الإنجاز حوالي 15 يومًا، حسب حجم العمل وتعقيده.
هل تشحنون إلى الخارج؟
نعم، يمكن شحن الأعمال داخل فرنسا وإلى الخارج. تختلف تكاليف الشحن حسب الوجهة.
هل تُرفق الأعمال بشهادة أصالة؟
نعم، يُسلَّم كل عمل مع شهادة أصالة موقّعة.
ما وسائل الدفع المقبولة؟
يمكن الدفع بالبطاقة البنكية أو بالتحويل البنكي أو بأي وسيلة أخرى يُتفق عليها عند الطلب.
كيف أعتني بالعمل؟
يُنصح بتجنّب أشعة الشمس المباشرة والرطوبة الزائدة، وإزالة الغبار عن العمل بقطعة قماش ناعمة وجافة أو بفرشاة لينة.
هل يمكنني إرجاع عمل؟
إذا وصل عملك متضررًا أثناء النقل، يُرجى التواصل معي بسرعة لإيجاد حل مناسب.