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Questions fréquentes

FAQs

Qui est Pigment Caché ?

Pigment Caché est une artiste marocaine vivant en France, créatrice d’œuvres originales mêlant abstraction, pointillisme et textures sculptées.

Comment acheter une œuvre ?

Vous pouvez me contacter directement via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone afin d’obtenir les informations concernant l’œuvre qui vous intéresse.

Les œuvres sont-elles uniques ?

Oui. Chaque œuvre est réalisée à la main et constitue une création originale unique.

Acceptez-vous les commandes personnalisées ?

Oui, les commandes personnalisées sont possibles selon le projet. N’hésitez pas à me contacter pour en discuter.

Quel est le délai de réalisation d’une commande personnalisée ?

Le délai moyen de création est d’environ 15 jours, selon la taille et la complexité de l’œuvre.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, les œuvres peuvent être expédiées en France et à l’international. Les frais de livraison varient selon la destination.

Les œuvres sont-elles accompagnées d’un certificat d’authenticité ?

Oui, chaque œuvre est livrée avec un certificat d’authenticité signé.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen convenu lors de la commande.

Comment entretenir une œuvre ?

Il est recommandé d’éviter l’exposition directe au soleil, l’humidité excessive et de dépoussiérer l’œuvre avec un chiffon doux et sec ou d’un pinceau souple.

Puis-je retourner une œuvre ?

Si votre œuvre arrive endommagée durant le transport, merci de me contacter rapidement afin qu’une solution adaptée puisse être trouvée.

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